1. Aceitação
Ao criar uma conta no NutGestão, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. O serviço é destinado a profissionais de nutrição e áreas correlatas, maiores de 18 anos.
2. O serviço
O NutGestão é um software de gestão de consultório: cadastro e evolução de pacientes, agenda, plano alimentar, receitas, financeiro, área do paciente e lembretes. É uma ferramenta administrativa e de acompanhamento — não realiza diagnóstico, não prescreve e não substitui o julgamento clínico do profissional, que permanece integralmente responsável por suas condutas perante o paciente e seu conselho profissional.
3. Sua conta e suas responsabilidades
Você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade na sua conta. Em relação aos dados de pacientes que inserir, você atua como controlador nos termos da LGPD: cabe a você obter as autorizações e dar as informações devidas aos seus pacientes, registrar apenas dados pertinentes ao acompanhamento e observar o sigilo profissional. O NutGestão atua como operador, seguindo suas instruções.
4. Área do paciente (link de acesso)
Cada paciente possui um link exclusivo e não-adivinhável para visualizar seu plano e evolução, sem senha. Ao compartilhar o link, oriente o paciente a não repassá-lo: qualquer pessoa com o link pode visualizar aquelas informações. Você pode solicitar a redefinição do link a qualquer momento pelo suporte.
5. Nossos compromissos
O paciente nunca paga e nunca vê publicidade. Não monetizamos os pacientes dos nutricionistas de nenhuma forma. Seus dados são seus: exportação completa (planilhas e PDFs) disponível a qualquer momento, inclusive após o cancelamento, e exclusão definitiva mediante solicitação.
6. Uso aceitável
É vedado: usar o serviço para fins ilícitos; inserir dados de terceiros sem legitimidade; tentar acessar contas ou dados de outros usuários; sobrecarregar, copiar ou fazer engenharia reversa da plataforma; e utilizar os recursos de mensagens para envio de spam.
7. Planos, pagamento e cancelamento
O uso pode estar sujeito a planos pagos divulgados na plataforma. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa; o acesso permanece até o fim do período já pago. Após o cancelamento, garantimos a possibilidade de exportação dos dados conforme a Política de Privacidade.
8. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Empregamos os melhores esforços para manter o serviço disponível e realizar cópias de segurança, mas não garantimos operação ininterrupta. Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento. Mantenha exportações periódicas dos seus dados como boa prática.
9. Alterações
Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável. O uso continuado após a vigência das alterações constitui concordância.
10. Lei aplicável e foro
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF], com renúncia a qualquer outro, para dirimir controvérsias decorrentes destes termos.